Janata Pharmacy-তে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট তৈরি, ওষুধ ও স্বাস্থ্যসামগ্রী অর্ডার এবং অন্যান্য সেবা গ্রহণের সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এই Privacy Policy-তে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

1. Information We Collect

আমাদের ওয়েবসাইটে নিবন্ধন বা অর্ডার করার সময় প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, Email Address, Billing Address, Shipping Address এবং অর্ডার-সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

2. Account Registration

ওয়েবসাইটে Account তৈরি করলে আপনি আপনার Profile পরিচালনা, Order History দেখা এবং অর্ডারের বর্তমান অবস্থা পর্যবেক্ষণ করতে পারবেন। আপনার Login Credentials গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

3. Prescription Information

Prescription প্রয়োজন এমন ওষুধ অর্ডারের ক্ষেত্রে বৈধ Prescription জমা দিতে হতে পারে। Prescription-এ থাকা ব্যক্তিগত ও স্বাস্থ্য-সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় যাচাই ও অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে।

4. How We Use Your Information

আপনার তথ্য Account Management, Order Processing, Delivery Coordination, Customer Support, Payment Verification এবং ওয়েবসাইটের সেবার মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হতে পারে।

5. Orders and Payments

অর্ডার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় Billing ও Delivery Information ব্যবহার করা হয়। Payment Gateway ব্যবহার করা হলে সংশ্লিষ্ট Payment Provider-এর নিজস্ব Privacy Policy ও Security Policy প্রযোজ্য হতে পারে।

6. Cookies

আমাদের ওয়েবসাইটে Cookies ব্যবহার করা হতে পারে, যাতে Shopping Cart, Login Session এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সঠিকভাবে পরিচালিত হয়। Browser Settings থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু Cookies বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

7. Data Security

ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসংগত Technical ও Administrative Security Measures গ্রহণের চেষ্টা করি। তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য আদান-প্রদানের ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

8. Third-Party Services

Delivery Service, Payment Gateway, Hosting Provider এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় Service Provider-এর সহায়তা নেওয়া হতে পারে। সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য তাদের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।

9. Data Retention

অর্ডার পরিচালনা, Customer Support, হিসাবরক্ষণ এবং প্রযোজ্য আইনগত প্রয়োজন পূরণের জন্য যতদিন প্রয়োজন, ততদিন ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

10. Your Rights

আপনি আপনার Account Information সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রযোজ্য আইন ও তথ্য সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারবেন।

11. Children’s Privacy

অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যক্তিগত তথ্য ও ওষুধ-সংক্রান্ত অর্ডারের ক্ষেত্রে অভিভাবকের তত্ত্বাবধান প্রয়োজন হতে পারে।

12. Changes to This Privacy Policy

প্রয়োজন অনুযায়ী এই Privacy Policy পরিবর্তন বা হালনাগাদ করা হতে পারে। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেজে প্রকাশ করা হবে।

13. Contact Information

আমাদের Privacy Policy অথবা ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন।

Business Name: Janata Pharmacy
Location: Jamalgonj Bazar, Bangladesh
Email: contact@janatapharmacy.shop
Mobile: +88017-12753244